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Message #7460

McFly

Posts: 318

Supporter

Hat noch jemand einen LED Driver "über". Ich vesuche seit drei Wochen einen zu bestellen. Leider keine Lieferung und keiner geht ans Telefon.
Auf meine Mail hat auch niemand reagiert also müsste ein gebrauchter Driver her.
Ein LED Driver 5 wäre natürlich cool.

2018-01-26 12:17

Message #7475

aeromax

Posts: 252

Supporter

Grüß Dich McFly!

Na das kenne ich auch aus dem Shop und ist schon Jahre her! Damals haben die Teile auch ewig gebraucht, S..... belobigte Besserung!! Die Artikel kamen dann auch! Das alte Forum dort ist auch verschwunden („alte“ Arcaze Gemeinde). Also ich hätte noch einen Driver, ist aber noch nicht absehbar, ob er zum Einsatz kommt!! Vermute, brauchst den zeitnah. Hake doch mal beim Doc. nach, evt. hat er noch Kontakt zu S.....!

Life is Good When You Find What You are Looking For!

2018-01-26 23:56

Message #7571

McFly

Posts: 318

Supporter

Bekomme jetzt von einem Simmer noch 2 LED Driver 3er zugeschickt. Sollte bis Freitag keine Erstattung oder Reaktion erfolgt sein, werde ich einen PAYPAL Fall aufmachen.
Schade, ist nicht meine Art aber habe noch nie sooft mit jemandem Kontakt versucht aufzunehmen obwohl die andere Seite am Zuge gewesen wäre...
Mir reicht es...
Ein so gutes Produkt und so ein schlechtes Management...
Ein Jammer...

2018-01-31 20:42

Message #7598

McFly

Posts: 318

Supporter

Der Hammer!
Heute nochmal ergebnislos versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen.
Daraufhin habe ich über PAYPAL einen Fall aufmachen wollen. Dazu muss man aber über Paypal einen Nachricht an die Fa. schicken.
Gesagt , getan! Keine 60min später hat mir die Fa. das Geld überwiesen.
Warum reagiert da keiner! Es ist also definitiv jemand da! Weder auf 2 Mails noch diverse Anrufe innerhalb von 4 Wochen keine Reaktion.

Na Schade das Geschäft hat Simple Solution def. verpasst.

2018-02-02 17:44

Message #7614

aeromax

Posts: 252

Supporter

Geht ja überhaupt nicht!

Anstelle das man einen Hinweis im Shop bereitstellt z.B. Verzögerung btr. Lieferzeiten oder, oder,

kommt nicht einmal eine Reaktion?!

Wie gesagt kenne ich auch aus der Vergangenheit, nur mit dem Unterschied, die Artikel kamen zumindest dann mit erheblicher Verzögerung. Gab damals schon Theater!

Eine klare Ansage durch Simple-Solutions wäre das Mindeste!!

Life is Good When You Find What You are Looking For!

2018-02-03 15:47

Message #7616

StephanHo

From: EDDG, Germany

Posts: 1867

Supporter

Sei froh, wenn das Geld zurückgekommen ist.

Solange die Webseite noch existiert besteht Hoffnung.
Andere verschwinden ohne einen Ton aus dem Netz auf Nimmerwiedersehn.
Insolvenz scheidet jedenfalls auch aus, weil sonst die Kohle blockiert wäre. Die Hoffnung stirbt zuletzt...

Grüße,
Stephan (Time: UTC+2)

2018-02-03 18:54